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Konten für Bevollmächtigte

Kommentare

1 Kommentar

    "Das neue System zeigt Ihnen alle eigenen Konten, aber auch alle, für die Sie bevollmächtigt wurden."

    Nein, das tut es nicht! Und dieses seit einem Monat - seit der Umstellung!

    Ich habe als Bevollmächtigte seit vielen Jahren Zugang zu den Konten meines Mannes. Ich bin  diejenige,  die unsere Finanzen, Praxis und Privat, manage.

    Ich habe zur Zeit keinen Zugang zu den Konten meines Mannes über meine eigene Einlogg-Daten obwohl ich für diese bevollmächtigt bin.  

    Auf Nachfrage bei unserem Kundenberater soll ich immer noch bevollmächtigt sein. Sonderbarerweise kann ich die Konten meines volljährigen Sohnes sehen,  für die ich auch bevollmächtigt bin. 

     Unter dem Bereich (oben) " Personen für das Online-Banking sperren" bin ich nicht einmal aufgeführt wenn ich die Einloggen-Daten meines Mannes nutze.

    Wie ist das alles zu erklären?  

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